Lees hier meer... |
Het is mogelijk om vanuit meerdere plekken in de Applicatie te e-mailen, als de gebruiker de juiste rechten heeft voor het e-mailen. Lees hier meer over het instellen van de juiste rechten.
De medewerker kan vanaf de volgende plekken e-mailen:
- E-mailen vanuit Relaties. Lees hier meer...
- E-mailen vanuit Documenten. Lees hier meer...
- E-mailen vanuit Taken. Lees hier meer...
Opstellen van een nieuwe E-mail
- Aan de linkerkant van het scherm kun je de algemene gegevens invullen: Ontvanger, eventueel een CC en BCC adres, Afzender, Onderwerp, Rubrieken, en dergelijke.
- Voor de validatie van de Rubrieken wordt gebruik gemaakt van de Document instellingen. Lees hier meer over de validatie.
- Aan de rechterkant van het scherm kun je de e-mail opstellen. Boven het tekstvak heb je opties voor de layout van de e-mail, maar ook de mogelijkheden voor het meesturen van bijlages en afbeeldingen.
- Je kunt een default lettertype instellen in de Beheermodule, lees hier meer...
- Hier zie je ook een pijl naar beneden. Als je daar op klikt, krijg je als gebruiker nog meer opties te zien, waaronder het uitzoomen van de e-mail.
- Het is mogelijk om gebruik te maken van Sjablonen die je hebt aangemaakt via het Beheer. Lees hier meer...
Opslaan van E-mails
Bij zowel de e-mailsjablonen als bij het opstellen van een e-mail zelf is het mogelijk om aan te geven of de e-mail moet worden opgeslagen in Radar360 en Sharepoint.
- Als je een vinkje zet voor Radar360, dan zie je de e-mail terug in het overzicht en bij de betrokken Relatie.
- Als je geen vinkje zet voor Radar360, dan zie je de e-mail NIET terug in het overzicht en bij de betrokken Relatie.
- Als je het vinkje voor Radar360 aan hebt staan, dan heb je de keuze om de e-mail wel of niet op te slaan in SharePoint. Ook hier zet je dan het vinkje uit of aan.
- Alleen opslaan in SharePoint is niet mogelijk.
Inzien van verstuurde E-mails
Op elk moment kun je naar het overzicht van E-mails. Hier zie je een overzicht van alle verstuurde en opgeslagen e-mails. Dit overzicht werkt qua sortering en filtering als alle andere overzichten. Lees hier meer...
Selecteren van een ontvanger
Binnen Radar360 kun je een ontvanger selecteren voor het verzenden van een E-mail. Lees hier meer...
Selecteren van een afzender
Binnen Radar360 is het mogelijk om vanuit een andere mailbox dan je eigen mailbox een e-mail te versturen. Je kunt een default afzender instellen, maar bij het maken van de e-mail kun je ook nog een andere uit je lijst met ingestelde afzenders selecteren. Lees hier meer...
Bijlagen in e-mails
Het is mogelijk om bijlagen mee te sturen in e-mails. Lees hier meer...
Instellen voor e-mailen via Microsoft 365
Een Beheerder kan via de Beheermodule de instellingen beheren voor het e-mailen. Lees hier meer...
Instellen van de e-mailsettings voor de Medewerker
Via de Medewerkergegevens is het mogelijk om aan te geven of het e-mailadres van de Medewerker gebruikt moet worden als antwoordadres. Dit kan alleen door een Beheerder aangepast worden. Lees hier meer...